ที่ปรึกษาหอพักมีภาระงาน หน้าที่ตามระเบียบมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ว่าด้วยเรื่องที่พักนักศึกษา พ.ศ. 2544 ดังนี้

• ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับปัญหาด้านต่างๆ ของนักศึกษาในหอพัก
• ช่วยเหลือนักศึกษาในหอพักเมื่อเกิดการเจ็บป่วย
• จัดทำแผนปฏิบัติงานหอพัก และจัดระบบบริการต่างๆ ของหอพักให้มีประสิทธิภาพ
• ดูแลความปลอดภัยของนักศึกษาในหอพัก
• ประสานกับผู้ปกครองนักศึกษาและหน่วยงานต่างๆ
• รายงานให้หัวหน้าบริหารหอพักทราบเกี่ยวกับปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ของหอพัก
  ประสานงานกับงานแนะแนวในการจัดบริการให้คำปรึกษา
• ดูแลนักศึกษาให้ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของมหาวิทยาลัย
• ติดตามดูแลให้คำปรึกษานักศึกษาที่ถูกลงโทษทางวินัยนักศึกษา
• สนับสนุนนักศึกษาให้ทำกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์และสร้างประชาคม ชาวหอพัก
• จัดทำระเบียนประวัตินักศึกษาหอพัก และข้อมูลหลักฐานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ดำเนินการเลือกตั้งคณะกรรมการนักศึกษาประจำหอพัก

• มีที่ปรึกษาหอพักประจำทุกหอพัก
• มีระบบอินเตอร์เน็ตไร้สาย (Wireless LAN)
• มีพนักงานรักษาความปลอดภัยประจำหอพักตลอด 24 ชั่วโมง
• มีระบบกล้องวงจรปิดภายในหอพักทุกหอพักและในบริเวณเขตหอพัก
• มีบริการรถพยาบาลบริการตลอด 24 ชั่วโมง
• มีบริการยาสามัญประจำบ้าน
• มีพนักงานทำความสะอาดพื้นที่ส่วนรวมของหอพัก
• มีห้องกิจกรรมกลาง
• มีบริการน้ำดื่มร้อน/เย็น
• มีบริการเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

บริการที่มหาวิทยาลัยจัดเสริมเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของนักศึกษา

• รถไฟฟ้าบริการสำหรับนักศึกษา
• โรงอาหารช่อประดู่
• ร้านถ่ายเอกสาร ร้านสะดวกซื้อ ตู้กดเงินสด
• สนามกีฬากลางแจ้งและศูนย์กีฬาในร่ม เช่น ฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส สระว่ายน้ำ
• ศูนย์หนังสือ WU Book Center
• บริการไปรษณีย์ไทย
• บริการรับจดหมายและพัสดุนักศึกษาหอพัก

คงเป็นเรื่องแปลกของคนที่เป็นลูกคนเดียว ที่จะมีพี่ มีน้อง แต่รู้ไหมการมีใครคอยห่วงใยเราในเรื่องการเรียน การใช้ชีวิต ที่อยู่ในห้องเดียวกัน สิ่งนี้จะเป็นก้าวแรกของความผูกพัน การรู้จักแบ่งปัน และรู้ว่า เราไม่ได้อยู่คนเดียว…